《CLARIOS 隐私声明》
《CLARIOS 隐私声明》
CLARIOS,LLC 及其关联公司(统称为 CLARIOS、我们)关心您的隐私,并致力于根据公平的信息实践和适用的数据隐私法保护您的个人信息。
章节:
数据保护机构
本《隐私声明》解释我们如何收集和使用个人信息。“个人信息”是指与已识别的或可识别的自然人相关的任何信息;以及可以通过参考姓名、身份证号码、地点数据、线上标识符或一个或多个特定于该自然人的物理、生理、遗传、精神、经济、文化或社会身份等因素来直接或间接识别自然人的任何信息。
我们通过线上和线下的正常商业活动以多种方式收集个人信息。例如,这包括当您向我们下订单或购买产品或服务、与我们签订协议或沟通、申请 Clarios 的空缺工作机会,或访问并使用我们的网站时。我们还从客户处接收个人信息,以代表客户履行服务。
要确定负责处理您的个人信息的 CLARIOS 实体,您可以询问您的 CLARIOS 业务联络人、在 CLARIOS 公共网站 (www.CLARIOS.com) 上查阅我们的地点列表,或联系我们的隐私办公室 (privacyoffice@clarios.com)。
我们可能收集和处理的个人信息包括:
供我们与您沟通用的联络信息,例如您的姓名、职位、年龄和前缀、用户名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址或其他允许我们向您发送信息用的地址、公司信息以及您在我们网站上提供的注册信息。
您通过我们的求职门户网站、外部门户网站、人力资源顾问或直接沟通求职和/或参与我们的招聘流程时提供的个人信息。这些数据可能包括您的联络信息、人口统计、通信、教育、专业、就业、社交媒体/网站、网络/设备、招聘系统使用/互动、安全以及偏好信息。
帮助我们与您开展业务或向您提供产品信息用的关系信息,例如您可能感兴趣的产品和服务类型、联系人和产品偏好、语言、信用度、营销偏好和人口统计数据。
关于您如何与我们互动的交易信息,包括采购、查询、客户账户信息、订单和合同信息、交货详细信息、为我们的电子保修计划收集的数据、账单和财务数据,税务详细信息、交易和通信历史记录,以及与您使用我们的网站并与之交互相关的信息。
帮助我们保护自身利益所需的安保和合规信息,包括与冲突检查、欺诈预防和内部验证相关的信息,以及我们的场所安保所需的信息,例如视频记录。
行为信息,帮助我们和我们的合作伙伴根据您的线上和/或社交媒体活动来创建与您的行为及兴趣相关的经推断或假设的详细信息 - 这些信息通常被整理并划为“分组”(例如,可能有一个男士分组,他们住在伦敦、年龄不超过 25 岁,喜欢体育运动),并通常与您的某些技术信息要素相关联(见下文)。
与您的系统和设备有关的技术信息。该等技术信息本身并不能识别特定个人,但可用于间接识别您的身份。 我们的服务器会自动记录这些信息,其中可能包括您的互联网协议 (“IP”)、地址、浏览器类型、浏览器语言、时区设置和地点,以及您提出请求的日期和时间。收集您的信息有助于确保我们的网站和其他服务正常运作,并支持我们的客户分析工作。这些信息通常由本《隐私声明》标示为我们的网站的部分中提及的 Cookie 以及其他技术收集并与之相关联。
我们的产品可能会收集与其设置、配置和操作相关的系统和事件信息,以及我们的产品在其正常运行过程中收集的信息,其中可能包括地理位置/GPS 数据。根据适用的法律,我们的产品所收集信息的性质和范围将因产品的类型和功能,以及使用这些产品获取的服务类型而异。
请注意,除了直接向您收集的个人信息,我们还可以从第三方来源接收上述某些个人信息,并整合从线上和线下收集的个人信息和非个人信息。‑例如,如果您表示有兴趣具体了解我们的产品或服务,或我们提供的产品或业务类型,业务合作伙伴可能会与我们分享您的联系信息。我们还从其他第三方获取您的个人信息,例如从营销/广告合作伙伴(例如 Google)、公共来源、公关服务提供商(例如 Cision,参阅 https://gdpr.cision.com/gdpr)和数据提供商/代理商处获取的技术和行为信息。
- 个人信息处理的法律依据:
关于我们使用您的个人信息的每一项目的,我们必须确保该项使用具备“法律依据”。最常见的情况是,我们将依赖下列法律依据之一 - 适用哪一项法律依据,将取决于我们正在开展的相关处理活动:
履行我们与您签订的合同,或在签订该合同前采取要求的步骤(例如,向您提供我方服务/产品的合同)。
CLARIOS 的合法利益,即我们通常的业务活动。
遵守我们根据适用的法律负有的法律义务。
必要时,在适用法律的范围内获取您的同意。
必要时,在适用法律的范围内保护个人的重大利益。
如想了解我们为特定目的处理您的个人信息所依赖的具体法律依据,您可以询问您的 CLARIOS 业务联系人或联系我们的隐私办公室 (privacyoffice@clarios.com)。
如果您不提供必要的个人信息,将会发生什么情况?在某些情况下,我们需要处理您的个人信息以遵守我们根据适用法律负有的法律义务,或履行我们与您签订(或正在尝试与您签订)的合同条款。在这些情况下,如果您未能按要求提供这些必要的个人信息,我们可能将无法履行与您签订(或正在尝试与您签订)的合同。
为您提供产品信息、推荐您可能感兴趣的产品和服务、向您发送营销和广告消息,例如新闻通讯、公告或特惠信息,或向您通知我们即将开展的活动或培训。
履行您的产品或服务订单以及相关活动,例如产品和服务交付、客户服务、账户和账单管理、支持和培训、产品更新和安全相关通知,以及提供其他与您的购买相关的服务。
管理我们的合同义务和您与我们的持续关系,包括与您互动、分析和改进我们提供或购买的产品和服务、向您通报我们的产品或服务,以及特惠和促销活动。
审查您的求职资料,以评估您是否有资格成为特定职位的潜在 CLARIOS 员工。我们可以将您的求职者个人信息用于以下目的:(i) 跟踪您与我们的招聘系统的互动;(ii) 执行、分析和改进我们的职位申请和招聘流程,包括评估您和您的求职申请,以及核实就业、背景和推荐信;(iii) 与您建立雇佣关系或签订雇佣合同;(iv) 遵守我们的法律、监管和公司治理义务;(v) 记录保存;以及 (vi) 适用法律另有要求或允许的情况。如果您还(通过同意书)准许我们为未来职位处理您的求职资料,我们将按照适用的储存期限把您的资料保存在人才库里,以便我们可以考虑您担任 CLARIOS 的该等 CLARIOS 职位。
确保我们的网站、网络和系统以及场所的安全,并保护我们免受欺诈。
管理我们的日常业务需求,例如付款处理和财务账户管理、产品开发、合同管理、营销/广告、网站和电子通信管理、公司治理、审计、报告、欺诈预防和法律合规。‑
第三方:我们可能向与 CLARIOS 合作的第三方供应商和服务提供商披露个人信息。我们将只向这些供应商和服务提供商分享个人信息,以帮助我们为您提供产品或服务。这可能包括向您所在地区的 CLARIOS 产品的车间和零售商分享您的数据,以便他们评估您的产品的使用年限和状态,或验证您的保修申请。对该等个人信息所做的任何处理都将依照我们的指示进行,并与原始目的一致。
根据法律要求:我们还可以按照法律要求,将个人信息提供给公共机构或司法当局、执法人员和机构,包括提供给位于您的信息储存国境内的机构和法院,这些机构和法院可能位于您的原籍国以外。在法律允许的情况下,我们还可以在必要时将该等信息披露给第三方(包括法律顾问),以实现法律索赔的确立、行使或辩护,或以其他方式行使我们的权利、保护我们的财产或其他方的权利、财产或安全,或根据需要支持外部审计、合规性和公司治理职能。我们还可以在发生危及个人生命、健康或安全的紧急情况下披露个人信息。
求职者:CLARIOS 可能会将您的应聘者个人信息分享给 (i) 需要了解该等信息以履行其职责的内部人员,包括我们的人力资源、财务和法务团队的人员,以及与您应聘的职位相关的团队;(ii) CLARIOS 关联公司;以及 (iii) CLARIOS 的服务提供商,包括背景调查、人员配置服务和云服务的提供商。
并购:在公司剥离、合并、收购、破产、解散、重组、清算或一般业务交易或程序过程中,CLARIOS 可能会买卖/剥离/转让您的个人信息,包括您的姓名或电子邮件地址。
关联公司:CLARIOS 是一家全球性的企业集团,在世界许多地区拥有不同的品牌、关联公司和子公司。因此,我们也可以根据适用法律将该等个人信息传输给 CLARIOS 关联公司并与之共享。
您的个人信息可能披露给位于世界各地的第三方、子公司和关联公司;因此,信息可能会发送给与您的居住国拥有不同隐私保护标准的国家,包括但不限于我们的全球总部以及其他集团公司所在地美国。
为保护您的个人数据,我们将会把这些数据传输给能够提供充分个人数据保护的国家。如果数据被传输到无法提供充分保护的国家,我们将采取额外的安全保护措施来确保您的数据得到保护。如果将个人信息从欧洲经济区 (EEA) 传输到第三国,我们通常会包含欧盟委员会批准的标准合同条款以保护您的个人信息。如果您希望获得这些标准合同条款的文件,您可以询问您的 CLARIOS 业务联系人或联系我们的隐私办公室 (privacyoffice@clarios.com)。我们可能将您的个人信息传输给海外接收方的情况包括:
个人信息的接收方 | 个人信息的类型 | 处理目的 | 处理方法 | 联系信息 |
Clarios, LLC (USA) | 姓名, 地址, 电子邮件地址,出生日期, 证书、工作经验、教育信息、应聘者照片、 | 处理求职申请。 在全球范围内构建公司的人才库。 | 将应聘者信息存储在人才库中,并允许公司在有招聘需求时检索人才库的个人信息。 | |
Clarios, LLC (USA) | 姓名、雇主名称、职务、业务联络信息(地址、电子邮件、电话) | 在一款中央工具中管理和控制 CLARIOS 企业对企业的直接和间接客户关系数据。 管理客户产品信息、培训和营销活动。 | 将直接和间接的客户联络信息存储在中央数据库中。 | |
Clarios, LLC (USA) | 姓名、联络信息(地址、电子邮件、电话)、电池和车辆数据 | 在一款中央工具中管理和控制 CLARIOS 企业对消费者关系数据。 管理客户产品信息、电子保修数据和营销活动。 | 将客户联络数据存储在中央数据库中。 |
我们将在实现您的个人信息收集目的合理所需的期限内保留您的个人信息。通常来说,该存储期限为任何合同关系的存续期,以及法律要求的或适用法律准许的其后任何期限,您的数据此后将被删除。如果处理您的数据以征得您的同意为前提,那么在您撤销同意的情况下,您的数据也将被删除。
保护个人信息的安全措施:我们运用合理设计的适当技术、物理和组织措施,以保护个人信息防止意外或非法破坏、丢失、更改、越权披露或访问,以及其他非法形式的处理。仅限经授权的接收方在需知的基础上访问个人信息。我们维持全面的信息安全计划,该计划与处理个人信息相关的风险相称。该计划将行业认可的做法纳入考虑,持续调整以降低运营风险和保护个人信息。我们还将在处理任何敏感个人信息时运用加强的安全措施。
我们如何保护我们(作为数据处理方)代表客户处理的个人信息:在某些情况下,作为一项服务,我们(以数据处理方的身份)代表客户处理个人信息。我们仅按照客户的指示收集和处理这些个人信息,不会出于自身目的使用或披露这些信息。我们维持信息安全管控措施以保护您的信息,并将只按照客户的指示或为提供所要求的服务而披露或传输个人信息。除非客户另有指示,否则我们按照本声明中我们关于披露和传输所做的承诺来对待我们代表客户处理的个人信息。
尽管如此,上述安全措施无法预防个人信息的所有丢失、滥用或篡改,在法律允许的最大范围内,我们不承担与任何该等事件相关的损害或责任。在法律要求的情况下,我们将向您通知可能对您产生影响的个人信息的任何该等丢失、滥用或篡改,以便您采取适当行动来妥善保护您的权利。CLARIOS 还定期审查其安全程序,以考虑适当的新技术和最新方法。
Cookie、使用数据和类似工具
当您访问我们的网站或与我们的电子邮件互动时,我们可能会使用 cookie、像素标签、浏览器分析工具、服务器日志和网络信标等技术,通过自动化方式收集某些信息。在许多情况下,我们使用 cookie 和其他工具收集的信息以不可识别的方式使用,而不涉及任何个人信息。
Cookie 是一种小型文本文件,当您访问一个网站时,网站会通过您的网络浏览器将其传输到您的电脑或其他设备的硬盘驱动器。我们可能会使用 cookie 来提高网站登录和使用效率,以及定制您的浏览偏好和改进我们网站的功能。Cookie 可用于性能管理,并为分析目的收集有关我们网站使用情况的信息。它们还可用于功能管理,通过记忆语言偏好、密码和登录详细信息等方式帮助我们提升用户的访问效率。有两类 cookie:会话 cookie,它们在您离开网站后从您的设备上删除;持久化 cookie,它们在您的设备上存留更长时间,或直到您手动删除。
我们可能会使用 Flash Cookie(也称作本地存储对象)和类似的技术来个性化和增强您的在线体验。Adobe Flash Player 是一款允许快速开发例如视频剪辑和动画等动态内容的应用程序。我们使用 Flash cookie 是出于安全目的,并帮助记忆与浏览器 cookie 类似、但通过与您的网络浏览器所提供界面不同的界面管理的设置和首选项。要管理Flash Cookie,请参阅 Adobe 网站或访问 www.adobe.com。我们可能会将 Flash cookie 或类似技术用于行为定向目的或提供基于兴趣的广告。
我们的服务器日志还可能收集有关用户如何使用网站的信息(使用数据)。这些数据可能包括用户的域名、语言、浏览器和操作系统类型、互联网服务提供商、互联网协议 (IP) 地址、引导用户访问网站的站点或参考资料、您在访问我们网站前后访问的网站,以及在网站上花费的时间。我们可能会监控和利用使用数据来衡量网站的性能和活动、改进网站的设计和功能,或实现安全目的。
我们也可能在我们的网站和电子邮件中使用像素标签和网络信标。这些是放置在网页或我们的电子邮件中的微小图形图像,帮助我们确定您是否执行了特定操作。当您访问这些页面或打开或点击电子邮件时,像素标签和网络信标将会生成该操作的通知。凭借这些工具,我们能够衡量您对我们的通信的反应,并改进我们的网页、通信和促销。
根据我们地区适用的法律,我们的同意管理平台将要求您同意某些 cookie 和类似技术,然后我们才能在您的电脑或其他设备上使用或安装它们(选择加入),除非它们对激活我们服务的核心功能至关重要,否则还将向您提供拒绝此类 cookie 或服务的可能性(选择退出)。
某些网络浏览器(包括某些移动网络浏览器)还提供设置,以在您收到 cookie、删除 cookie 或使用浏览器的匿名使用设置浏览我们的网站时阻止或通知您。请参阅您的浏览器说明或帮助屏幕,进一步了解如何调整或修改浏览器设置。如果您不同意我们使用 cookie 或类似技术在您的设备上存储信息,您应相应更改浏览器设置。请注意,如果您禁用网络浏览器的 cookie 和其他技术,我们网站和服务提供的某些功能将被禁用,您将限制我们在您访问我们的网站时所能提供的功能。
链接站点:我们可能会从我们的网站提供通往第三方网站的链接(“链接站点”)。每个链接站点都可能有自己的使用条款和隐私声明,用户在使用链接站点时必须了解并遵守所有该等条款。我们对任何链接站点的政策和做法或其中包含的任何其他链接概不负责。这些链接并不暗示我们认可链接站点或任何公司或服务,我们建议用户在使用这些链接站点前阅读其条款和声明。此外,您可能已经通过其他站点上的链接或横幅广告访问了我们的网站。在该等情况下,您链接的站点可能会从点击横幅广告或链接的人那里收集信息。您可能想查阅这些站点上的隐私政策,了解它们如何收集和使用这些信息。
儿童:我们网站不面向儿童,我们不会使用我们的网站故意向儿童索取个人信息或向其营销。如果我们得知孩子通过我们的网站提供了个人信息,我们将从我们的系统中删除这些信息。与 CLARIOS 互动的成年人应注意避免提供任何有关儿童的信息。
谷歌分析:我们还可能在我们的网站上使用谷歌分析来收集有关您在我们网站上开展的在线活动的信息,例如您访问的网页、您点击的链接以及您在我们的网页上进行的搜索。我们可能会使用这些信息来编写报告,并帮助我们改进网站。Cookie 以匿名形式收集信息,包括网站的访客人数、访客从何处进入站点及其访问的页面。这些 cookie 和您当前 IP 地址生成的信息将被您的浏览器发送至位于美国和其他国家境内的服务器,并被谷歌存储在这些服务器上。谷歌将如上所述代表我们使用这些信息,以评估您对我们的网站的使用情况。通过谷歌分析收集的 IP 地址将不与谷歌持有的任何其他信息相关联。如需进一步了解使用谷歌分析收集的信息,请访问http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html。 您可以在您的浏览器上选择合适的设置来阻止这些 cookie。如果您这样做,您可能无法使用我们网站的全部功能。您可以在此处下载并安装谷歌分析选择退出浏览器插件:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
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Facebook 转化跟踪:我们的网站可能会使用 Facebook Inc. (“Facebook”) 提供的转化跟踪像素服务,公司地址:1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA。利用该工具,我们可以在用户通过点击 Facebook 广告重定向至提供商的网站后跟踪其操作。因此,我们能够记录 Facebook 广告的效果,用于统计和市场调查目的。收集的数据保持匿名。这意味着我们看不到任何个体用户的个人信息。然而,收集到的数据由 Facebook 保存和处理。根据 Facebook 在该链接项下的数据使用政策,Facebook 可将数据与您的 Facebook 帐户相关联,并将这些数据用于其广告目的:https://www.facebook.com/about/privacy/。Facebook 转化跟踪还允许 Facebook 及其合作伙伴在 Facebook 网站内外向您展示广告。此外,出于这些目的,cookie 将保存到您的电脑上。只有 13 岁以上的用户才能给予许可。如果想撤销许可,请点击此处:https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
在某些情况下,您依法有权:
请求访问您的个人信息。您可以借此获取我们持有的有关您的个人信息的副本,并检查我们是否合法处理这些信息。
请求更正我们持有的有关您的个人信息。您可以借此更正我们持有的有关您的任何不完整或不准确的个人信息。
请求删除您的个人信息。您可以借此要求删除或移除我们没有充分理由继续处理的个人信息。如果您已行使权利反对处理您的个人信息,则您也有权要求我们删除或移除您的个人信息(见下文)。
反对处理您的个人信息。当我们依赖自己的合法利益作为处理您的个人信息的法律依据,但您有某些特定的情况,并希望以此为理由反对处理您的个人信息时,这项权利是存在的。当我们为直接营销目的处理您的个人信息时,您也有权反对处理您的个人信息。
请求限制处理您的个人信息。您可以借此要求我们暂停处理您的个人信息,例如,如果您希望我们确定这些信息的准确度或处理理由。
请求传输您的个人信息。 我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人信息。请注意,这项权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化信息,或我们使用这些信息履行与您签订的合同的情况。
根据《加州消费者隐私法 (CCPA)》,加州居民对我们收集的其个人数据享有某些权利。如果您是加州居民,除某些例外和限制外,您可以对您的个人数据行使以下权利:
有权访问我们收集的关于您的个人数据,并了解我们如何收集这些信息、我们收集这些信息的目的,以及我们可能已经向哪些类型的方披露了这些信息;
有权删除我们向您收集的个人数据;和
有权选择退出我们出售您的个人数据(如适用)。
此外,您有权不因行使《加州消费者隐私法》赋予的相关隐私权而受到歧视对待。
通过向我们提供个人信息,您理解并同意我们按照本《隐私声明》所述对该等信息进行收集、处理、国际传输和使用。如适用法律有要求,我们将征求您的明确同意。
您随时可以点击我们网站上的相关链接、遵循电子邮件中包含的指示或联系我们的隐私办公室 privacyoffice@clarios.com 来反对我们为直接营销目的使用您的个人信息,或免费撤销此前为特定目的授予的任何同意。
如果您想行使上述任何权利,请联系 privacyoffice@clarios.com。
通常,您访问您的个人信息(或行使任何其他权利)无需付费。但是,除与撤销同意相关外(见上文),如果您的请求明显毫无根据、重复或过度,我们可能会收取合理的费用,否则,我们在这些情况下可能会拒绝依从您的请求。
我们可能需要向您请求特定信息,以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人信息(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,用于确保个人信息不会披露给任何无权接收这些信息的人。我们也可能联系您,要求您提供与您的请求有关的进一步信息,以加快我们的响应。
我们努力在一个月内对所有合法请求作出回应。如果您的请求特别复杂或您提出了多个请求,我们有时可能需要一个月以上的时间。在这种情况下,我们将会通知您并随时向您通报最新情况。
如果您想对本《隐私声明》或我们对您的个人信息的做法提出投诉,请联系 privacyoffice@clarios.com。所有投诉都将被评估并适时尽快做出回复。
如果您认为您的投诉未获得妥善解决,请注意,您可以联系您当地的数据保护监管机构。
请注意,我们目前不会仅依赖自动化处理(该术语包括分析技术)作出任何会对您产生法律(或类似重大)影响的与您有关的决策。
CLARIOS 尊重您在自动化决策方面享有的法定权利。因此,如果我们确实开始参与该等自动化决策过程,我们将通知您并相应更新本《隐私声明》。
如果您想与我们沟通隐私问题或有任何疑问、意见或投诉,请联系我们的隐私办公室 privacyoffice@clarios.com。
由于 CLARIOS
在多个国家和司法管辖区开展全球业务,我们无法在此为您提供特定的权威机构联系方式。如需负责解答您的疑问或疑虑的主管数据保护机构的联络信息,请(根据以上章节)与我们联系。
- 修改我们的《隐私声明》:
我们保留权利随时更改、修改和更新本《隐私声明》。请定期检查,以确保您查看的是最新通知。
我们制作了本《隐私声明》用于详细解释我们是谁、我们如何收集和管理您的信息,以及您在我们对您的信息的使用方面有哪些选择。如果适用法律有要求,可以适用特定的附加权利。因此,根据适用的当地法律的要求,我们在《隐私声明》中添加了特定国家和/或服务的具体信息。您可以通过我们网站隐私站点上的当地附录找到这些补充声明。
本《隐私声明》自以下日期起生效:2023 年 8 月 1 日